项目背景

　　客户成立于2014年，为世界各地的个人、企业、机构和非营利组织提供服务，帮助个人、小型企业、公司、机构和非营利组织在世界各地开展项目并展示其产品，涵盖医疗、法律、技术、金融、银行、营销、工程和许多其他领域，有着丰富的行业经验。

　　项目挑战

　　由于客户英语到泰米尔语的翻译译员较少，并且该项目的交期也非常紧张，因此客户找到我们公司并且希望我们可以提供帮助。此次项目的预算并不高，并且项目过程较繁琐。

　　1. 英语到泰米尔语的翻译项目交期非常的紧张，这个语言对的译员也比较少

　　2. 采访项目不同于一般的翻译项目，流程相对繁琐，也涉及一定的个人隐私性，能做的资源也是比较少，客户的预算也有限。

　　解决方案

　　我们在了解到客户的此次需求后，考虑到可以和客户以此为契机，打下非常良好的合作基础，于是我们接下了本次项目，在接到项目后我们立即开始准备此次项目：

　　1. 加班给客户处理项目，直到项目顺利交付

　　2. 联系RM推荐的每个资源

　　客户满意度反馈

　　由于我们完全掌握了规则，并且组织管理妥当，在译员和销售的共同努力下，最终成功的交付了翻译文件，客户对我们的努力表示认同和感谢，也促成了后面项目的成交。