项目背景

　　该客户是成立于中国内地的彩妆品牌，因发展战略需进军欧美市场，需要对其产品及品牌的歌曲进行歌词的翻译与本地化。

　　项目挑战

　　面对激烈的市场竞争，该客户必须在发布计划日期前准备好一切与品牌出海相关的材料，抢占目标市场。其中就包括一首品牌的主题歌曲，辞藻优美，饱含中国古典特色。该客户内部短时间内无法组建起能够胜任歌曲翻译的团队让文字具备传神，传译，重写其意义，达到本地化的同时满足押韵的要求，于是亟需寻找一个在歌曲/文学翻译方面具备丰富经验的语言服务提供商开展合作。雅言翻译提供了三个本地化版本供客户参考，最终客户对三个版本的质量都相当满意，选择了其中一个。

　　解决方案

　　由于该客户内部没有自己的翻译管理团队和技术平台，与语言服务商合作可以简化运营、提高质量和降低成本。 雅言翻译的语言服务专家整合了高质量语言翻译服务与行业领先的技术平台，为客户提供了高效解决方案。该客户审查了雅言翻译提供的几个翻译版本后，选择了其中一个方案。 “在合作中，我们很高兴地发现他们提供了一种针对我们独特业务需求的定制服务，”该公司的项目主管说。“我们不必改变流程以适应一个限制性的结构。” •定义和设置自动化工作流程，以简化所有数据收集、翻译和生产流程; •建立和维护翻译记忆库和词汇表，以改进翻译、降低成本并提高一致性; •识别遗留内容并将其转换为存储在专用语言存储库中的可重用信息组件; •创建自动化样式表以简化最终报告; •启动一个安全的、基于网络的项目管理门户，用于报价、提交和跟踪，可供所有授权人员访问; •为系统的最终用户提供培训和支持; •提供每日状态报告和“交通信号灯”早期警报系统，以保持项目顺利按时运行。

　　客户满意度反馈

　　定制化的语言解决方案明显降低了成本并节省了时间： •得益于项目提交的标准化和自动化，翻译周转时间节省了50%; •利用翻译记忆库和词汇工具以及不良事件(AE)模板的标准化，节省23%的成本; •四个核心要素的翻译持续24小时周转时间; •积极主动的沟通计划，提醒团队任何需要注意的潜在问题; •零语言质量问题 ; •由于所有提交项目的定价一致，改进了成本控制; •一个新的语言服务技术平台，不需要前期资本投资。 CCJK深厚而广泛的语言资源为该综合语言服务解决方案提供了基础并为客户赋予了专用项目管理

　　资源和智能技术解决方案的能力。