专业的病例翻译项目详细流程步骤都有哪些?

　　病例作为患者就医历程的重要记录，详细描述了疾病的发生、进展、治疗及康复过程，是医生监控患者健康恢复的关键参考。那么，作为专业的病例翻译服务提供商，雅言翻译公司如何确保翻译质量呢?以下是其详细的翻译流程：

　　一、客户需求沟通与确认

　　客户可通过电话、邮件、在线客服等途径联系雅言翻译公司，咨询病例翻译事宜。在初步交流中，客户需明确以下信息：

　　1.目标语种：指定需要翻译的语种，例如英语、日语或法语等。

　　2.文件类别：说明需要翻译的病例类型，包括病历、诊断书、影像报告、手术记录等。

　　3.使用目的：阐述翻译文件的具体用途，比如海外就医、保险索赔或移民申请等。

　　4.时间期限：提出期望的交付时间，以便公司合理规划翻译进度。

　　二、项目评估与价格制定

　　接收到客户需求后，雅言翻译公司将评估项目，涵盖翻译难度、工作量及时间要求。报价依据如下：

　　1.字数统计：以中文字符或英文单词数为计费基准。

　　2.难度系数：根据病例的专业度、术语复杂度及格式要求进行调整。

　　3.加急费用：针对紧急项目，可能加收额外费用。

　　客户确认报价后，双方签订翻译服务合同，界定双方权益。

　　三、翻译团队构建

　　根据病例的专业领域和语言需求，雅言翻译公司将组建专业团队，成员均具备医学背景和相应语言能力。他们精通目标语言，且拥有深厚的医学知识，能准确翻译专业术语。

　　四、翻译与审校流程

　　1.初步翻译：译员遵循医学术语库和翻译规范，确保内容准确、专业。

　　2.审校核对：翻译完成后，由资深医学专家和母语译员进行细致审校，包括：术语准确性、语法与拼写检查、流畅性与逻辑性评估

　　3.格式调整：专业排版人员依据原文格式调整译文，保持一致性。

　　五、质量检查与文件交付

　　交付前，雅言翻译公司将全面检查译文质量，确保格式规范、排版整洁，并满足客户需求。最终翻译文件包含：

　　1.翻译成品：加盖雅言翻译公司公章或翻译专用章的译文。

　　2.资质文件：翻译公司营业执照副本。

　　3.翻译声明：包含译员信息、资质编号、所属公司、联系方式、签字及日期等。

　　六、售后服务体系

　　交付后的服务同样至关重要。雅言翻译公司提供以下售后支持：

　　1.免费修订：若客户对翻译内容有修改建议，公司将在规定时间内免费修订。

　　2.咨询服务：客户在使用翻译文件时遇到问题，可通过客服获取解答。

　　3.紧急响应：针对紧急需求，公司将优先处理，确保客户及时获得支持。

　　七、服务特色与保障措施

　　雅言翻译公司在病例翻译领域拥有丰富经验，具备以下优势：

　　1.专业人才：拥有超过20000名专业译员，覆盖60多个专业领域。

　　2.严谨流程：从项目接洽、翻译、审校到交付，各环节均实施严格质量控制。

　　3.多语种能力：提供全球120多种语言的翻译服务。

　　4.权威认可：翻译盖章得到教育部、外交部、司法部及各国使馆的广泛认可。